問題発生#
毎日の起動後、コンピューターはブラックスクリーンで固まるか、ブルースクリーンが表示されます。
何も操作せずに起動すると、画面が真っ暗になり、反応がなくなります。電源ボタンを長押しして再起動します。
起動後、ブラウザを開いて少し操作すると、ブルースクリーンが表示されます。再起動後、再び固まります。
起動後、適当に操作しても 5 分以内に固まり、再起動するしかありません。
数回の起動後、ブラウザや他のアプリを開くと、突然ブラックスクリーンになり再起動します。
要するに、コンピューターに問題が発生し、問題の鍵は起動するたびに固まるかブルースクリーンが表示されることです。
テストの難点は、繰り返し起動すると正常に戻り、再起動しても故障しないことです。修復方法を試すには、毎日 2 日目の起動テストしかできません。
タイムラインの取り戻し#
故障の原因となる可能性のある問題を 1 つずつ調査します。
この現象を発見する前に、私は何をしたのでしょうか？Docker のインストールに失敗し、多くのシステム修復手順を実行し、仮想ディスクを有効にし、Windows サブシステムをインストールしましたが、後で Docker をアンインストールし、サブシステムを削除しても問題は解決しませんでした。
電源が不安定で、隣の同僚が湯たんぽを充電すると、私のモニターが 1 秒間真っ暗になります。
自分でお湯を沸かすと、画面が一瞬真っ暗になります。電力が急に増加すると、モニターがフラッシュします。外部の UPS 電源があり、夏に頻繁に停電する制限があります。
デスクトップには WiFi モジュールが接続されていますが、ネットワークカードのドライバーの問題ですか？
USB ドッキングステーションを接続し、デジタルキーボードと DIY 時計を接続していますが、インターフェースの競合があるのでしょうか？
いくつかのソフトウェアをインストールし、多くのドライバーとシステムセキュリティパッチを更新しました。
解決策の試み#
✅ 最近インストールしたすべてのソフトウェアをアンインストールします。
✅ UPS 電源を通常の電源タップに交換します。
✅ 最近インストールしたドライバーとパッチをアンインストールします。
✅ WiFi を切断し、コンピューターをオフラインモードでテストします。
✅ ドッキングステーションを外し、デジタルキーボードをオフラインにします。
✅ クリーンブートで起動し、すべての不要なソフトウェアの起動項目を無効にします。
✅ 電源を最適なパフォーマンスに設定し、ディスプレイのスクリーンセーバーやスリープを無効にします。
✅ 起動時に電力が大きい電気機器を避けます。
✅ USB マウス、キーボードを別のポートに変更します。
具体的な操作の詳細は省略しますが、インターネットで調べることができます。問題の鍵は、上記の手順を実行しても、起動時にまだブラックスクリーンで固まり、その後ブルースクリーンで固まり、3〜4 回のハードリセットが必要です。
もう 1 つの方法は、システムを再インストールすることです。新しい 32G の USB フラッシュドライブを使用して、Rufus を使用して最新の Win11 ISO を自動的にダウンロードし、起動ディスクを作成します。
自作の起動ディスクを使用してシステムをインストールするのは初めてなので、少し心配です。また、起動ディスクを作成する際にコンピューターがブルースクリーンで中断されました。この起動ディスクが破損しているかどうかもわかりません。
インストールプロセスでは、長い時間の静止があり、「準備完了」と表示されます。新しい Win11 をインストールし、予めインストールされているサードパーティのソフトウェアは一切ありません。以前にホワイトボックスインストールツールなどを使用してインストールしたシステムと比較して、合成肉と本物の肉の違いです。
一般的な基本ツール、例えば入力法、オフィススイート、ブラウザなどをインストールし、3 日目にブラウザでページにアクセスすると固まります。
本当に崩れそうです。システムの再インストールとパッチのすべての適用が完了しましたが、このクラッシュの影は消えません。疑わしい問題の解決策を 1 つずつ試しました。ソフトウェアから外部デバイスの電源まで、ワイヤレスドライバーから有線ブロードバンドに変更し、UPS 電源を取り外し、4K ディスプレイを交換し、すべてのソフトウェアの起動を禁止しました。
すべての解決策を試してみましたが、ブラックスクリーンで固まり、自動的に再起動する問題はまだ解決されていません。ハードウェアの故障の可能性を考え始め、メモリやマザーボードのバッテリー、電源などを交換する必要があるかもしれません。
問題が解決できない場合、通常の起動後にシャットダウンせず、サーバーとして使用し、完全にクラッシュするまで使用するつもりです。もちろん、この方法を使用する前に、データのバックアップを事前に行う必要があります。
150 日目、神が目を覚ました#
この日、私は「月の裏側」を見ているときに、最新の Figma で中国語を入力すると文字化けの問題が発生し、デフォルトの中国語入力法に切り替える解決策がありました。突然、私はなぜ入力法が故障の原因であるかを考えたことがなかったのかと思いました。
私は小狼毫入力法を使用していて、第三者の悪意のある広告のハイジャックは安全だと思っていました。小狼毫を使用しても問題はありませんが、システムのデフォルト入力法を小狼毫に変更するとエラーが発生します。まるで Figma が中国語を入力する際にエラーが発生するのと同じです。
システムのデフォルト入力法を Microsoft Pinyin に戻すと、起動時のブルースクリーンの問題が最終的に解決されました。
問題が最終的に解決されたかどうかを確認するために、私はいくつかのソフトウェアの起動を解除します。これは問題のトラブルシューティング時の逆操作のようなものです。
すべての一般的なソフトウェアの起動を解除した後、通常の起動後 1 週間、私はほぼ確信することができます。100 日以上にわたって私を悩ませた起動時のブルースクリーン、ブラックスクリーン、クラッシュの問題が完全に解決されました。
これはおそらくバグであり、多くの問題が重なって故障を引き起こしました。
私は Microsoft Pinyin をシステムのデフォルト入力法に変更することが最も正しい方法であると断定することはできませんが、私と同様の起動時の問題に直面している場合は、神が明かしたこの小さな秘密を試してみる価値があるかもしれません。